FACUA también denuncia a Ryanair por cobrar el equipaje de mano

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FACUA denuncia a Ryanair por su política de equipaje. Fuente: Ryanair


Facua-Consumidores en Acción se suma a la querella de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) y presenta su propia denuncia ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) contra Ryanair por su nueva política de cobro por el equipaje de mano, que considera "abusiva".


La asociación insta al organismo adscrito al ministerio de Fomento, para que se inicie un expediente sancionador contra la aerolínea, por incluir "un coste extra" por el equipaje con el que hasta ahora el pasajero podía volar gratuitamente. 


Facua se ha dirigido también a Consumo para que "tome las medidas oportunas para proteger los derechos de los usuarios e inste a Ryanair a que anule esta cláusula abusiva que ya ha sido incorporada a las condiciones generales de contrato de sus vuelos", según ha informado en un comunicado.


La AESA ya está "estudiando jurídicamente si la nueva política de equipaje de Ryanair realmente incumple la normativa", según confirmaron fuentes del organismo, para lo que está analizado con detalle si la nueva política de la aerolínea irlandesa vulnera la Ley de Navegación Aérea.


Fomento anunció este miércoles que se reunirá con Ryanair próximamente para conocer de primera mano su intención de cobrar por el equipaje de mano, y velar por el cumplimiento de la normativa, en una materia que está regulada, tanto a nivel europeo como nacional.


Ryanair se ha defendido recordado que "ninguna aerolínea permite que sus pasajeros suban todas sus maletas a la cabina del avión" y justificando la medida para agilizar el peso en cabina y minimizar retrasos en los vuelos. "Hasta hace cuatro años Ryanair sólo permitía subir un bulto a bordo -a partir del 1 de noviembre-, hasta el 50% de los clientes podrán subir de forma gratuita dos bultos al avión", asegura.


Nueva política de equipajes


Si hasta ahora los pasajeros de Ryanair podían embarcar con un bulto de pequeñas dimensiones y otro de hasta 10 kg, la compañía ha anunciado que para todos los vuelos que salgan con posterioridad al 1 de noviembre cobrará entre ocho y diez euros por este segundo equipaje, que deberá ser entregado en las mesas de facturación.


Los únicos pasajeros que quedarán exentos de este cobro serán aquellos que hayan comprado sus billetes con la tarifa 'priority' de embarque, con un precio añadido de entre seis y ocho euros, que podrán subir a cabina con los dos bultos.


Según lo anunciado por Ryanair, los pasajeros sin embarque prioritario que reserven sus vuelos antes del 1 de septiembre (para viajar después del 1 de noviembre) pueden añadir dicho embarque por 8 euros, la facturación de una bolsa de 10 kilos por 10 euros o pueden cancelar su reserva con un reembolso completo.


   La OCU demanda a Ryanair por una nueva política de equipaje "abusiva"