FACUA

​Boicot y denuncia a El Corte Inglés por su campaña 100% “rancia” y “machista” del Día de la Madre

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado la polémica campaña lanzada por El Corte Inglés por el Día de la Madre 

El gasto medio de la temida vuelta al cole supera este curso los 360 euros

El gasto medio por alumno con el inicio del curso escolar será de 366,42 euros, un 11,3% menos que el año pasado, según la web comparadora de precios Idealo

FACUA también denuncia a Ryanair por cobrar el equipaje de mano

FACUA denuncia Ryanair ante la AESA y la AECOSAN contra Ryanair por su nueva política de cobro por el equipaje de mano

​FACUA pide al Gobierno del PSOE que obligue a las aerolíneas a devolver el dinero cuando se anuncie una huelga

La organización de consumidores insta al Gobierno de Pedro Sánchez a reformar la normativa para que recoja el derecho de los usuarios a recuperar el dinero íntegro de sus billetes de avión desde la misma fecha en la que se anuncie una huelga 

​Baja el IVA del cine pero ¿y los precios de las entradas?

El IVA del cine baja desde este jueves del 21 al 10% tras la publicación en el BOE de los PGE de 2018, pero esta reducción no implica necesariamente que caigan los precios de las entradas 

FACUA pide a Pedro Sánchez la intervención de las tarifas eléctricas para evitar la especulación

FACUA denuncia que el mes de junio se cerró con la factura de la luz más cara en lo que va de año y pide al Gobierno del PSOE que intervenga las tarifas del sector para acabar con la especulación 

Protección de Datos investiga la App de LaLiga por usar el micrófono del móvil para detectar piratería

La AEPD ha anunciado la apertura de actuaciones previas de investigación en relación con la aplicación oficial de LaLiga, que podría vulnerar la normativa de protección de datos al solicitar a los usuarios autorización para activar los micrófonos de sus móviles

FACUA denuncia a Mango, Sephora, Springfield y H&M por sus líneas 901 y 902

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a las empresas H&M, Mango, Cortefiel, Sephora y Décimas por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente

Multa para Endesa por cambiar de compañía a un consumidor sin su consentimiento

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia ha sancionado a Endesa Energía con 30.000 euros por haber cambiado a un consumidor de compañía eléctrica sin contar con su permiso

FACUA informa que la banca ha sido el sector más denunciado por los consumidores en 2017

La banca alcanza en 2017 un máximo histórico en reclamaciones por parte de los usuarios acaparando el 63'7% de las denuncias, seguidas por las compañías de telecomunicaciones y el sector de la automoción, según un estudio realizado por FACUA

Casi 9 de cada 10 consumidores detectan falsos descuentos en las últimas rebajas

Según una encuesta realizada por FACUA el 88% de los 1.318 consumidores encuestados asegura haber observado descuentos que no eran reales en sus visitas a comercios en el último periodo de rebajas

Facua alerta sobre la "manipulación" durante las rebajas

El portavoz de FACUA, Rubén Sánchez, ha alertado sobre la "manipulación" de los descuentos durante el periodo de rebajas y ha reclamado a la administración competente que extreme los controles los días previos para evitarlo

La luz sube más de 10 euros en los últimos cuatro meses

El recibo de la luz se sitúa en lo que va de mes de diciembre en los 81'87 euros, lo que supone más de 10 euros con respecto a la factura del pasado mes de agosto

¿El Black Friday o el Black Fraude?

El 83% de los consumidores creen que la "gran mayoría" de los comercios ofertan falsos descuentos en una parte de sus productos según una encuesta realizada por FACUA

FACUA denuncia a Prosegur, Eulen y otras 7 empresas de seguridad privada por el uso del 902

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a 9 empresas de seguridad privada por remitir a los usuarios a teléfonos de alto coste para contratar servicios o gestionar incidencias

FACUA denuncia que la promotora de Lady Gaga sigue sin atender a los afectados por las cancelaciones

FACUA Consumidores en Acción critica que, cuatro días después de que la promotora Live Nation anunciara la cancelación de dos conciertos de Lady Gaga en Barcelona por problemas de salud, la empresa sigue sin atender las reclamaciones de los afectados

FACUA denuncia a Ryanair ante la Agencia Española de Seguridad Aérea

FACUA denuncia a Ryanair ante la Agencia Española de Seguridad Aérea después de que la compañía haya anunciado la cancelación de más de 2.000 vuelos en toda Europa hasta finales de octubre. La organización de consumidores exige al organismo, dependiente del Ministerio de Fomento, que abra un expediente sancionador contra la aerolínea

FACUA se lanza a por el BBVA y a por otros 10 bancos por el uso del 901 y del 902

La asociación de consumidores continúa su lucha contra el uso por parte de las empresas del uso de líneas de tarificación especial para tramitar a gestionar determinadas incidencias. FACUA denuncia ahora a 11 bancos por la utilización de los números de pago 901 y 902

FACUA denuncia a Mpafre y a otras 17 aseguradoras por los teléfonos 901 y 902

La asociación de consumidores denuncia a varias empresas aseguradoras por el uso de líneas de tarificación especial para la atención al cliente. Entre ellas se encuentra Mpafre, Ocaso, Santalucía, Generali, Axa, Sanitas y Catalana Occidente

FACUA denuncia a Gas Natural por usar de manera ilegal los datos de los usuarios

La asociación de consumidores denuncia a Gas Natural Fenosa a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) por usar ilegalmente los datos de los usuarios para recomendarles otras tarifas un 15% más caras