Consumidor

La firma de hipotecas nuevas se hunde

Un 51,6 % de estos contratos se constituyó con un tipo de interés fijo, según relata el mismo INE

Derechos del consumidor ante la cancelación de un evento por el COVID-19

La actual situación de estado de alarma es una excepción a lo que ocurriría en otro momento

Una sexta parte de las reclamaciones a AENA se corresponden a servicios de seguridad

Una sexta parte de las reclamaciones recibidas por AENA por su gestión aeroportuaria tienen que ver con asuntos relacionados con la seguridad. El año pasado se registraron un total de 1.541 quejas relacionadas con este ámbito

FACUA denuncia a Mpafre y a otras 17 aseguradoras por los teléfonos 901 y 902

La asociación de consumidores denuncia a varias empresas aseguradoras por el uso de líneas de tarificación especial para la atención al cliente. Entre ellas se encuentra Mpafre, Ocaso, Santalucía, Generali, Axa, Sanitas y Catalana Occidente

Hacer la reclamación de un producto a otro Estado de la UE ahora será más fácil

La ley europea establece que a partir de ahora los consumidores europeos podrán reclamar a través de Internet la devolución de productos cuyo precio sea inferior a los 5.000 euros en otro Estado miembro